Recomendaciones para un buen eMail Marketing

Quién realiza eMail Marketing Profesional tiene el objetivo muy claro de llegar a la bandeja de entrada de todas las casillas de correos, contar con una base de contactos actualizada, en constante crecimiento, que además lean nuestro email y sobre todo que cumpla nuestro objetivo de comunicación, venta o lo que pretendamos.

Esto es absolutamente posible, pero claramente hay que prestar atención a las buenas prácticas y requisitos que se deben cumplir para lograrlo con éxito y con el menor esfuerzo. Más por estos días, cuando muchos controles necesarios de la Internet actual pretenden detectar y evitar el spam; y si bien no debemos incurrir en esta acción, debemos operar correctamente para no confundir y evitar malas interpretaciones.

Es por eso que aportamos nuestras recomendaciones para mantener una Reputación saludable y lograr éxitos en nuestras campañas de eMail Marketing.

• No haga Spam

  No abuse del envío masivo de eMails a quienes no se lo soliciten o que por algún método hayan manifestado no recibir más correos desde sus cuentas.
  Las denuncias o el simple hecho de que no lean sus eMails perjudica su reputación en Internet. Por lo tanto, procure realizar envíos solo a aquellas personas interesadas en recibir sus correos.

• Mantenga su "Reputación" alta

  La Reputación de una cuenta de eMail Marketing indica la puntuación de 1 a 100 que medios de la Internet valoran sobre su actividad con el mailing, si esta es "Muy Baja" no dejarán que sus correos lleguen a las bandejas de entradas.
  Afortunadamente arrobaMail.com utiliza este criterio de valoración y lo mantiene actualizado dentro de sus Herramientas para que pueda consultarlo con frecuencia y evitar sorpresas. ¡Ingrese a su cuenta y conozca su Reputación ahora mismo!

  

  
  ¿Qué baja puntos de la Reputación?
  Las importaciones de listas o planillas de contactos de dudosa procedencia que no tengan depuración previa, con casillas falsas o inexistentes que no demuestran interacción entre sus mails y los de los supuestos suscriptores; estas son evidencia de una mala actividad y restan muchos puntos.
  También, la emisión de campañas de mails con muchos rechazos o denuncias, sobre todo reiterando a listas que no depuró, siendo que arrobaMail.com cuenta con herramientas muy sencillas para hacerlo con un simple clic.

  ¿Qué suma puntos a la Reputación?
  Las campañas de envíos de mails a sus contactos habituales suma puntos. Que realice depuraciones días posteriores a la emisión de una campaña, logran una buena actividad y un crecimiento constante de su Reputación. arrobaMail.com les facilita estas depuraciones contando con herramientas dentro de las mismas estadísticas, en la sección de "Rechazados"

  Agregar contactos mediante Formularios de Suscripciones es beneficioso ya que agrega emails de suscriptores válidos y verificados.

• Adquiera un Servidor SMTP dedicado

  Solicitar un servidor SMTP dedicado para su cuenta con una IP pública exclusiva puede brindarle mejores resultados en poco tiempo. Un servidor SMTP dedicado garantiza que todos sus envíos se emitan solo desde su cuenta y dominio de manera exclusiva hacia los servidores de sus destinatarios, garantizando confianza, reputación y todas las condiciones técnicas para alcanzar las Bandejas de Entradas de sus contactos.
  Puedes consultarnos al respecto.

• Utilice Remitentes Certificados

  Realizar envíos desde casillas de correo públicas (@gmail, @hotmail, @yahoo, etc.) perjudica su reputación a la hora de realizar eMail Marketing.
  Utilice cuentas de correo de dominios privados como un .com y aproveche las ventajas de arrobaMail.com para validar y Certificar Remitentes cumpliendo con las normas SPF y DKIM.

• Depure sus Listas con frecuencia

  Realice una limpieza o depuración de sus Listas de suscriptores constantemente, filtre y elimine las casillas bloqueadas porque estas ya no existen o no desean recibir sus mails, entonces enviarles campañas solo malgasta recursos y perjudica su reputación. Revise las estadísticas de sus campañas días siguientes y elimine las casillas de correo bloqueadas o inválidas con el botón de "Depurar", eso mejorará sus próximos envíos e irá aumentando la reputación de tu cuenta.
  
  Es conveniente tener pocas Listas de Suscriptores, evite eliminarlas y crear nuevas a partir de planillas, es mejor que sume suscriptores periódicamente ya se manualmente o mejor aún a través de Formularios de Suscripciones.

• Segmente sus Campañas para ser más Efectivo

  Planifique sus campañas, realiza envíos específicos para determinados grupos (filtros) de contactos, por ejemplo, por edad, región, o de acuerdo a los datos con los que cuentes. No realices envíos filtrando dominios (gmail.com, yahoo.com, etc.) pues incurrirá en una campaña abusiva sobre un mismo servidor que podría bloquearlo por cuestiones de seguridad.

• Use un asunto del mensaje Atractivo

  El asunto (subject) de su campaña o correo es lo primero que leen sus suscriptores. En base al asunto, ellos deciden si abren o no su correo, por lo tanto dicho asunto debe ser breve, conciso y atractivo para sus contactos. Evite incluir iconos y palabras en mayúsculas típicos de los mails abusivos y spammers.
  No utilices palabras como gratis, promo, promoción, oferta, urgente, deuda, pague, importante, visa, banco y similares, que suelen ser utilizadas en los típicos spam o falsificaciones, por lo que los sistemas anti-spam resultan mucho más rigurosos con estas expresiones.

• Revise el diseño de su correo

  Si para sus mails o mensajes utilizas newsletters, páginas o plantillas HTML copiando o importado desde otra fuente o página Web, asegúrate que se vean correctamente tanto en un monitor como en un teléfono celular, y pruebe antes de enviar su campaña.
  Recomendamos el uso de las Plantillas que ofrece gratuitamente arrobaMail ya que están optimizadas y funcionan muy bien en distintos dispositivos móviles.

• Envíe Campañas a Listas pequeñas o Segmentadas

  Envíe mensajes a listas depuradas y pequeñas, cuando estas son muy grandes y contienen casillas bloqueadas o inválidas hará que lleguen varios emails fallidos al mismo tiempo, producirá saturaciones y sospechas de mala actividad. Si sus listas son muy grandes, con más de 10mil contactos quizás sea conveniente aplicar segmentaciones, y enviar distintas campañas por sexo, región, país o lo que pueda filtrar.

• Evite utilizar imágenes o archivos grandes

  Utilizar imágenes o adjuntar archivos de gran tamaño genera desconfianza en los servidores y sistemas que recibirán su correo. Si necesita enviar archivos adjuntos es conveniente insertar un link (enlace) al archivo subido en alguna Web, hosting o nube pública conocida, como por ejemplo Google Drive.
  Si incluye imágenes entre tu mail, trate que no sean pesadas y que su ancho no supere los 600 píxeles.

• Personalice su mensaje para atrapar Interés

  Si cuenta con el nombre del destinatario/suscriptor, aprovéchelo en el asunto o al comienzo del mail, como por ejemplo "Hola María", pues tiene mayor impacto que un simple "Hola", esto genera más confianza e incentiva la apertura y lectura del eMail, ya que actualmente muchos gestores muestran una previsualización del comienzo del contenido o cuerpo.
  Incluya siempre los enlaces para visualizar el mensaje en la Web y para que se desuscriban si lo desean, ambos se logran fácilmente desde el Diseñador de arrobaMail.com

• Siempre realice pruebas

  La plataforma de arrobaMail le permite realizar envíos de prueba sin costo alguno. Recomendamos hacer una prueba de envío real antes de la definitiva, y verificar así que lo reciban prolijamente. Es conveniente tenga creada una lista de prueba con 2 ó 3 cuentas de correo suyas o de colegas, y luego emita una campaña de prueba a esa lista para no dejar ningún detalle sin constatar.

En conclusión, esperamos que con estos consejos y recomendaciones le sirvan, logre mantener una reputación saludable frente a los servidores de correo e Internet en general. De esta manera, tus campañas de eMail Marketing tendrán un gran nivel de aceptación y su negocio prosperará en Internet.